12月13日,杭州口腔医院平海院区正畸团队精益管理项目启动仪式在四楼会议室顺利举行。
通策集团董事局主席、通策医疗董事长吕建明,杭州口腔医院集团总院长陈丹鹏,通策商学院副院长周辉,通策医疗财务总监徐国喜,杭州口腔医院集团副院长、杭州口腔医院平海院区院长王维倩,杭州口腔医院集团COO运营总监白杨,以及杭口平海院区院级领导、各职能部门负责人和中层以上人员、正畸科全体医护参与了本次会议。会议由精益管理项目主要负责人沈曼琳主任主持。
贯彻客户价值第一,提高服务质量
杭州口腔医院平海院区院长王维倩院长对会议致辞,表示推行精益项目的首要目的是贯彻客户价值第一,并表示精益是一套工具,也是一种管理体系,通过减少流程浪费、减少等待,用最少的资源,达最高效益,提高服务质量。
王维倩院长对该项目表达了美好的祝愿:让所有人员在原有的基础上,群策群力,同心合力做好项目的每一份工作,争取得到一个圆满的成绩。
带动效益,发掘潜力
杭口集团总院长陈丹鹏对本次项目的4个团队表示认可并给予高度评价。陈丹鹏院长相信通过实行精益项目,能让团队的所有成员互相协作,加深了解,带动效益的增长,发掘更强的潜力。
创新改革,提升价值
随后,杭口集团运营总监白杨发表讲话:精益项目是一项灯塔项目,它能给大家带来思想上的改变,同时也是人力增值的过程。只有不停地创新改革,才能更好地体现价值。正畸是一个高价值的区域,将来会有更多可发展的空间。白杨总监对精益项目非常地看好,希望大家共同努力,实现项目利益最大化。
精益管理项目负责人沈曼琳主任对本次项目的背景、调研、推进、计划、管理做了首次的汇报。
发挥无限潜能,实现利益最大化
最后,通策集团董事长吕建明对本次会议作总结性发言:精益是一种习惯,更是一种文化。人只有秉持至始至终的好习惯,才能受益一生。让我们每一位项目组员,都各司其职,做好每份工作,借助精益项目持续改进,越走越远,达到更好的管理水平,发挥无限潜能,实现利益最大化。
愿通过精益项目的开展,我院团队模式的发展能更上一个台阶。
–整理自杭口平海院区公号
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