临近毕业时,摆在很多年轻医生面前的路,往往只有两条——公立还是民营。对我而言,以往在公立医院就诊,漫长的排队时间换来的往往只是几分钟的就诊,这个体验对我来说实在太差。在我心目中,一个理想的就诊体验,应该是在一个相对温馨私密的环境下,医生有足够多的时间来了解患者的情况,医患关系应该是朋友一般的。但是在现阶段的公立医院,很难提供这样的就诊服务,所以在毕业以后,我毅然投入了民营的怀抱。
我常常也感叹自己无疑是幸运的,我的第一位带教老师是一个专业上耐心细心,对患者非常负责的医生。不管是专业技能上还是在和患者的沟通上,我都获益匪浅。对于年轻医生来说,良师是最好的职业灯塔,让你知道你以后想成为一个怎样的医生。我是一个知道自己想要什么就会全力以赴去追求的人,所以那段时间,我除了天天和牙齿打交道,就是用照片记录好每一个病例。从病例中,我不仅可以看到自己的问题,也能看见自己的进步。努力和付出也总是会获得回报的,那段时间我拿到了很多奖项,从优秀新人,到优秀员工;从第一次参加病例比赛的二等奖,到第二次参加的一等奖,这些荣誉不仅是对我付出的认可,也是我人生信条的体现:要么不做,要做就尽力做到最好。
2017年,我加入了青上,也是我职业生涯新的开始。从补好每一颗牙的初心,到处理好一些比较麻烦和复杂的病例,我利用自己的专业优势,努力替患者解决问题,做到让患者认可,让自己满意。相比其他学科,医学对人的综合素质要求更高——它要求你既要有缜密的逻辑能力来分析病因,还要求你有胆量做手术,遇到特殊情况还得果决——这些素质都需要时间和培训来磨练。所以,我一有空闲时间去查各种文献资料,看国外医生的操作视频,学习国外牙科最前沿的理论,打破自己的技术瓶颈。平时,我也会多和同行交流,毕竟一个人的认知也是有局限性的。与此同时,我也努力让自己始终保持着一颗好奇心,因为好奇心是最好的驱动力。
沟通,对医生来说也是非常重要的技能,因为医学的诊疗范畴远不止医疗本身,医生不仅要用自己多年的专业习练和疾病对话,更要和患者对话。患者信任你的专业技术以外,也会看你的沟通表达,比如问诊是否耐心,讲解治疗方案是否简洁又容易理解,对小朋友是否亲切又友善,这当中所有的细节都是要自己去体会和慢慢提升的,也会成为一般医生和优秀医生的分水岭。对我而言,最有满足感的事情就是,很多患者来看牙之前都会有牙科恐惧症,很害怕看牙,但经过我的治疗后,他们的不仅解决了牙齿的问题,还改变了本来对牙科医生的固有认知,不再抗拒看牙了。通过这样的沟通,患者渐渐跟我建立了牢固的信任关系,除了牙齿问题有时也会和我聊一些家常。和患者从医患关系逐渐变成朋友关系,也让我从这份工作中获得很多自我认同感。工作之余,我也会受邀去各地讲课,能够和更多同行一起交流,看到很多医生因为我讲的东西而有所收获,对我来讲也是另一种肯定和满足。
一路走来,我很庆幸自己找到了自己所热爱的职业,并且一直坚持了下来。现阶段除了做好自己的工作,照顾家庭之外,我打算要腾出时间多做运动,让自己的身体维持在一个比较好的状态,这也是对自己负责和对患者负责一种表现。这两年因为疫情的原因,也让我觉得很多事情是自己根本无从理解和把握的,失控感是最直接的感受。面对一个处于不断变化的转折时代,我想无数前人都反复印证了一个道理:“幸存的方法是拥有一份好心情”,因此,内卷要有,舒展也必不可少。
来源:青上志
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