杭州品凯口腔开展显微管理课程培训

杭州品凯口腔开展显微管理课程培训

5月31日(周二),品凯口腔于拱墅口腔医院会议室开展了有关于显微管理课程的学习,邀请到讲课经验丰富的梅宝老师进行授课。

梅宝
梅宝门诊管理工作室创始人
**大学心理学硕士
11年口腔培训经历
口腔7+8+4步接诊流程创始人
多家门诊运营顾问
口腔软实力塑造人
国家注册心理咨询师
口腔团队提效导师
博恩登特显微项目运营指定讲师

课程内容主要围绕:顾客看牙需求的升级与显微设备的特性、显微设备接诊流程梳理、医生如何借助显微提升自身价值三个方面进行。

集团董事长闵继发对梅宝老师的到访授课表示热烈欢迎及感谢,并送上鲜花。

课程开始,梅宝老师以小组为单位对学员进行分组,用趣味问答、小组积分的互动方式贯穿整个学习过程,激发学员积极性。并让学员在纸上写下对接诊、运营、维系等日常工作中遇到的问题,以此为切入点进行课程分享。

培训学习如火如荼进行中,学员们专心致志的汲取着新知识。

梅宝老师向学员讲解了马斯洛需求层次理论,亚伯拉罕·马斯洛提出的这五层需求也相对应着功能需求、品质需求、角色需求、情感认同和自我价值认同,对于口腔机构管理以及顾客看诊目的来说,这五层结构需求都是颇具借鉴意义的。

梅宝老师向学员说明了显微治疗拥有更好的光源、更流畅的操作、挑战更具有难度的治疗等一系列好处。并设置了病例分享、学员观点阐述、互动探讨等多个环节,课程有条不紊的进行着。

在轻松愉快的氛围中,为期一天的课程学习也接近尾声。梅宝老师在小组综合积分中评选出分数最高的前两组,并送上奖品。

课后许多学生向梅宝老师表达感谢之情。“这次课程学习后我觉得对顾客看诊的心理诉求有了深入了解,也对今后门诊管理与运营有了很大帮助与启发,感谢老师!”,一位学员不禁感慨道。

品凯口腔一路走来
始终坚持以医疗质量为核心
以提高医疗技术为目的
夯实基础、修炼内功
力争集团发展再上新台阶、实现新跨越!

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