杭州为什么看牙那么贵

杭州为什么看牙那么贵

为什么杭州看牙那么贵?

首先,是心理因素。贵与不贵,要看跟什么对比。很多人对医疗本身没什么概念,低估了医疗行为本身的价值,觉得没看多久就结束了,必须便宜啊。同时又认为牙齿那么小,必须便宜啊。结果与心理价位反差大,就觉得看牙好贵啊。

其次,是成本因素。我认为造成看牙贵的成本因素,不同类型的机构是不一样的。看牙贵,不仅仅是因为医生的培养成本高、材料设备等成本高,更多的是公立医院的行政成本和私立机构的营销成本,很高。

简而言之,我认为:杭州公立医院看牙贵,是因为行政成本高;杭州私立机构看牙贵,是因为营销成本高。

01、杭州公立医院

很多文章都说牙医的成本多高多高。在欧美可能是的,但在中国大陆,很多牙医的成本并没有很高,很多牙医都拿着不算高的薪水,辛勤付出。不求飞黄腾达,只求安安稳稳地过上城市新中产水平的生活。

公立医院有很多优势,能把多种成本都降到很低。比如:体制优势,收入稳定,福利有保证,招聘医生的成本较低,不缺应聘者;场地优势,优质地段的自有场地或半租半送的财政补贴场地,场地使用成本较低;规模优势,采购材料的成本较低;设备可共用,设备的成本可以分摊得很薄;政府背书,营销成本低到可以忽略不计,不需要营销宣传,根本不缺客户。

既然公立医院的成本优势那么明显,那为什么看牙还是跟私立差不多贵,甚至比私立还贵呢?

可能是因为公立医院的行政成本较高吧。除了医生,还有一堆的行政人员要发工资;除了治疗,还有一堆的行政流程要运行。这些都直接间接推高看牙的成本。此处纯属个人猜测,如有认同,那就是你对。

任何一个机构,都如同一台机器,如果设计得不尽合理,那么机器越大,运行过程中的损耗就越大。最终这些损耗都会由使用这台机器的每一个人承担。

02、杭州私立机构

在国内,私立医疗机构需要花更高的成本去请医生、用更高的价格采购材料、场地和设备都没有规模优势。更重要的是,每一家私立医疗机构,都有一笔不可忽视的营销成本。

私立医疗机构的营销成本太高了。不砸钱做广告,根本没有客户敢上门。靠医生个人名气?获客效率太低了,难以维持机构的基本运营费用。

国内医疗现状,大多数人还是认庙多于认和尚。一旦医生从公立转换到私立,客户的决策时间就会大大拉长。一个医生,在公立医院有很多陌生客户选择和认可,不算真牛逼;如果他去到私立医院,还是有那么多陌生客户选择和认可,那才是真牛逼。

我见过很多医生,在公立医院的时候风光无限,后来自己出来开诊所,才知道原来让陌生客户选择和认可,是如此地难!很多与知名度相关的东西,都需要从头再来。

既然私立医疗机构的各项成本都比较高,为什么正规私立医疗机构的看牙费用有些跟公立差不多,甚至比公立还要低呢?

大概是因为私立医疗机构的决策更高效、流程更简单、行政效率更高、沟通成本更低吧。

03、如何破局

公立医院如何破局?我没那么牛逼,就不提建议了。

私立医疗机构的困局如何破?商业保险给出了一部分思路,可以借鉴。目前主要是高端医疗险和齿科保险,特别是齿科保险。

医保可以谈判,商保也可以谈判。齿科保险就是通过集中采购的形式,与私立医疗机构进行价格谈判,从而降低看牙费用。

通过齿科保险的精准推荐,私立医疗机构的获客成本定向降低。齿科保险能省钱的核心逻辑就是诊所营销费用的转移支付。私立医疗机构通过齿科保险的形式,把原本支付给广告商的钱,让利给了保险客户。

就是这么简单。

现阶段的商业保险可能不尽完美,但它仍在发展,仍在不断地探索适合中国国情的产品方案,我相信会越来越好。让我们一起期待吧!

注:本文整理自公众号“牙齿保”,部分内容仅代表主笔袁大帅个人观点,不代表任何机构及其他个人。

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