杭州美奥口腔看牙记0528

2020年今年5月去杭州美奥口腔看牙，他们给我两套方案：第一套方案：是在坏的牙齿上面利用旁边的的两颗牙齿做固定，戴牙套。第二套方案就是种植牙。建议我用第二套方案，寿命有十年。

我说种植牙，怎么个流程，美奥口腔说第一步先拔牙，等4个月植骨，最后种植牙。详细的流程都写了出来，我问什么是植骨，她说我的牙根露出来了，需要植骨。我说怎么植骨，当时的林医师说稍等，我去让我们的主任来看一下，主任来看一下情况后说可以的，然后林医师说主任说可以那就可以，你按照这套方案来就可以了。

接着我当时我拔了牙，也就是5月份。9月份去复查，那边说让我再等2个月，11月底打我电话说可以去植骨了。前几天，我过去说植骨，当值的林医师不在，来了一位说是院长，看了说植骨会失败。

当时我就生气了，为什么开始拔牙之前不说这个问题，现在才说，这边医师说，现在和你说不是一样吗。我就怀疑了，杭州美奥口腔，技术不行，或者欺骗消费者。现在牙齿拔掉了，如果做牙套的话，效果会差很多。

对于这样的欺骗我觉得杭州美奥口腔，做错事，还不承认，最主要的是医师技术不行，没有统一。主任医师说可以，院长说不行，到底应该听谁的，出了事情谁来担。

19楼帮帮团「草根姐姐阿慧」联系楼主后答复如下

我只是把不公平的事情发到论坛，让更多的消费者知道这个事情。

如果美奥口腔拔牙之前告知我植骨会有风险或者会失败，我就不会选折植骨，我也不会拔牙。我会选择牙套，现在是牙齿拔掉了，牙套怎么用。

我也咨询过律师，律师说口腔医院这边有义务提前告知，事后告知本来就不对。这个就好比，你电脑系统坏了，拿去修，然后店家没有问你资料要不要保存，直接给你系统重装了，导致你资料没有了。

前日过去，他们还说，就好比你去剪头发，剪刀一半头皮剪掉了，什么事都有可能。还说，好比一个人出门被车撞这样事都有可能的事，现在告诉我会失败一样的。

我也问了，失败会有，但是也有成功的。他们现在的情况是，如果植骨失败这个费用这个损失也是由我来付，1w多呢。那等于我拿1w，陪他们玩。如果是你，你愿意花1w，做这些不靠谱的事吗？如果当时告知我失败费用也是我来出，这1w，我肯定不能做。现在我的牙拔掉了，准备植骨了，他们说可能会失败。没有那本事，还要揽瓷器活。

我的诉求是：当初不是答应我给我植骨吗？那就按照这个方案来，弄成功我就付钱。但是如果说不愿意，那就继续投诉，或者赔偿我的损失。

19楼帮帮团「草根姐姐阿慧」联系杭州美奥口腔后答复如下

方便提供一下患者的号码吗，我们再处理一下。

当时他是130块钱拔了一颗牙，他有很大的炎症，需要植骨。拔牙后我们也是给他提供了两个方案，他选择了植骨、对于植骨，我们说了等炎症好了再来做植骨，但是并没有承诺100%会成功。

后来他过来后，医生看了情况，他炎症还是挺严重的，没有消下去，这个情况如果植骨是有可能会失败的。来了也没有收任何费用，我们咨询什么的都是有费用的。他也向有关部门投诉过，有关部门觉得我们没有问题。他是要求我们一定要100%成功，但是任何医疗行为都是有风险的，我们不可能保证100%成功啊。

19楼帮帮团「草根姐姐」阿慧再次联系楼主后答复如下

当值的林医师不是这样说的，他们这是歪曲事实！

林医师告诉我，牙根需要长4个月，牙骨头还没有长好。我说为什么没有长好，他说的我的坏牙牙根不全，需要长几个月，然后过来植骨，才有效果。

开始拔牙的时候他们没有说牙齿有炎症，只是看到我的牙齿黑了（就算有炎症，牙齿拔掉炎症很快就会好，不需要等4个月）。并且，当时他们从头到结尾都没有提医疗有风险，11月份去的时候，他们x光看到牙根还没有长好，你说炎症需要x光片吗。11月去的时候告诉我牙根再等2个月，12月份去的时候换了医师，直接说植骨风险高会失败。

本文供稿：19楼网友随便取一个p5