为加强新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，为患者朋友打造更具安全舒适的就诊环境，杭州口腔医院平海院区经过前期严谨周密的院感管理及防控工作安排，并通过上级有关部门批准，现定于2020年2月27日开放急诊，3月2日起逐步有序恢复口腔医疗服务工作，诊疗项目将按照卫健委文件要求执行。
急诊预约及就诊须知如下
为持续做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，继续保护您和您家人的身体健康和生命安全，就诊前特别提醒您注意:
一、全程预约服务
急诊就诊将实行“全程预约服务”，建议患者朋友采用预约制、分时段就诊，避免没必要的长时间等待，减少交叉感染。医院各类预约渠道如下：
手机预约
1）医院微信公众号：扫码关注微信，选择“官网预约”或“**卡”小程序预约。
2）支付宝预约：支付宝内预约路径为“城市服务”—“医疗”—“预约挂号”页面搜索“杭州口腔医院”即可预约挂号。
电话预约
1）114、12580
2）医院客服热线：0571-88868818
在线平台预约
1）浙江在线预约诊疗服务平台
（guahao.zjol.com.cn）
2）浙江健康导航平台
（www.zj12580.cn）
二、入院、就诊筛查要求
特殊时期，本着对您和他人健康安全的第一准则，入院就诊筛查要求如下：
出示本人实时“杭州健康绿码”
携带本人身份证
现场填写《疫情期间入院人员承诺书》
正确佩戴口罩
三、其他注意事项
入院就诊时间及入口
为持续做好疫情防控，避免交叉感染，医院急诊期间仅开放一个患者入院通道：医院**门。
每日8:30开放急诊，同时实施入院“先预检后就诊”的接诊模式。
减少陪护人员
口腔疾病患者大多无需陪同照顾，建议您尽可能单独就诊，以降低交叉感染的风险。防疫期间就诊的患者如需陪护，仅限1人。
院内做好个人防护
院内排队请保持一米以上间隔，就诊期间请患者和陪同人员全程做好个人防护，院内各科室和候诊区均配有手消毒液，请自觉取用保持手卫生。另，使用过的口罩不要随意丢弃，请投入黄色医疗废物桶内。
“在线问诊”
暂时不能来院就诊的患者，可选择本公众号功能栏中的“在线问诊”向我们的医生进行一对一的免费咨询。
科学就诊，共克时艰！杭州口腔医院平海院区感谢您的理解和配合！
有准备的相见，更彰显责任和温暖。寒冽之后，期待更好的我们和更好的相会，祝幸福安康！
杭州口腔医院平海院区
2020年2月26日
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